新手社工策划社区活动的操作指南 | 社工

出品 | 社工客（ID：）

作者 | 刘晓琳

单位 | 深圳市宝安区汇美社会工作服务中心

社工小白刚来到社区，不会策划活动？一脸懵逼状态？曾经的我也是社工小白，面对活动策划也无从下手。但经过自己的摸索学习与实践之后，有了自己的一点点小干货。话不多说，现在就把这些小干货分享给你们吧！

有句话是这么说的，这件事不会做，那我们就从模仿开始吧。那社区活动怎么模仿呢？给大家一个大纲模板就明白了。

一般社区活动的策划包含以下内容的撰写：1.活动名称；2.活动对象；3.活动名额；4.活动地点；5.人手安排；6.活动时间；7.活动背景；8.活动理念（活动理论）；9.活动目的；10.宣传与招募；11.前期筹备；12.评估内容（服务人数、操作化目标、评估方法）；13.困难预估与解决办法；14.活动程序设计（小组每节程序设计）；15.负责社工、社工主任or督导签名加日期。

那具体撰写时有什么需要注意的点呢？我就分首篇（活动名称、时间、地点、对象、名额、人手安排）、中篇（活动背景、理念、目的、宣传与招募、前期筹备、评估内容、困难预估与解决办法）、和末篇（活动程序设计以及签名、日期）来讲吧！

首篇

1.主题鲜明

首先一个活动的开展肯定要有人的参与，也就是我们所说的居民参与。那么要有居民参与，除了这个活动的策划要符合社区居民的实际需求之外，我们的活动名称即标题要能够吸引人的眼球、能简短就简短，尽量有趣特别一点。同时也要凸显活动的主题，要让人家一看标题就立马明白这是一场什么主题的活动。

2.活动对象

活动对象包括什么呢？其实就是社区的几大基础群体，有青少年儿童、妇女、老年人等等即群体，对象的年龄设置要符合策划的主题内容，比如青少年活动，如果招募的是16-18岁的群体，那我们策划的内容就不能太过于简单。

组员在玩“你画我猜”主题游戏

3.活动地点

地点的选择也要根据活动内容进行选择，如果一场活动里大部分都是以游戏形式进行的话，那需要的活动场地肯定是空旷点的，如果是讲座类活动，那么肯定是需要有投影仪屏幕设置和桌子凳子设置的功能室、培训室或会议室。

4.活动设计

人手的安排若自己的同工没空帮忙协助的话，可以招募义工来协助现场活动。活动时间的设计也是非常关键的，如果我们设计的时间，居民们都不能来参与，那我们策划这个活动还有什么意义呢？那三大基础群体一般什么时间开展活动比较适合？

青少年儿童群体由于平日要读书，可选择周末或者寒暑假开展活动；妇女群体，一般是全职妈妈多一些，可以选择白天开展，因为晚上孩子放学回来了妈妈们要照顾孩子也没空闲时间参加活动；老年人群体，一般老人到了退休时间都比较有空，老人周一到周日都可以开展；上班族青年群体：由于上班族白天要上班，一般有的周末会双休或者单休，因此可以选择周一到周五的晚上或者周末的时间开展活动。

社工带领热身游戏

中篇

中篇我就重点讲一下活动的背景、理念、目的和操作化目标。

1.活动背景

活动背景通俗点理解就是开展这场活动的原因，即为什么要开展这场活动？对于社工小白该怎么写背景呢？给大家分享一个框架思路。包含三方面：大背景、小背景、小总结。这三个方面具体分别是什么呢？

第一，大背景（国家、社会层面的热点现状、调研数据等等），例如：“关于中国青少年自杀的原因排列”学习压力过重占第一位（45.5%），其次为早恋（22.7%），父母离异（13.6%）等等。

第二：小背景（社区调研的需求、过往活动中居民们的建议等等），例如：从社区的调研数据得知，社区青少年有46.15%的压力是来自学习压力，可见学习学业已经给社区的青少年造成了一定的负担。

第三：小总结就是在写完背景之后，我们就可以这样写“因此or所以，社区社工拟开展XXX活动or小组，通过什么方式开展（比如手工制作、游戏互动、分享等形式开展），开展这个活动有什么意义、作用效果？（比如青少年减压活动，促进青少年心灵与压力的释放，舒缓心情，疗愈情绪、营造轻松愉快的青少年生活成长氛围，推动青少年身心健全健康发展）”。

2.活动理念撰写

接下来就到了社工们头疼的活动理念撰写啦！理念即开展这场活动或小组所运用的社工专业理论，这里一般写1-2种理论，实在想不到那么多最少最少也要有一种理论的运用，怎么写呢？首先我们要先把运用的理论原理写出来，然后再稍微具体点写是如何运用该理论的？

举个例子：青少年形体礼仪学习小组，前面先把班杜拉社会学习理论的原理知识点先写好，接着可以写“依据班杜拉社会学习理论，开展青少年形体礼仪学习小组，由老师进行示范动作，具体可以通过模仿学习和观察学习的形式促使青少年获得正确形体行为的学习和礼仪常识的学习，让青少年后天学习学习基础的形体训练、简单的礼仪文化知识，规范青少年不良的行为习惯，提升青少年的审美情趣和文化素养，促使青少年知礼懂礼良好素质品质的形成”。

为什么开展活动？肯定是有原因有目的和目标性的，那这里正确区分目的和目标就非常重要了！若混淆对目的和目标的概念，则会写错活动的目的目标。简单来说，目的是比较概括和抽象的，是应达到的效果（结果）。如：改变青少年对压力的错误认知，帮助青少年建立正确的压力认知。

3.活动目标

而目标呢？则是比较具体的，是可量化的，是要达到的效果的量化指标，在社工活动策划里，关于操作化目标我们最常用的方法就是原则，相信老社工已经不陌生了吧？目标必须是具体的（）、目标必须是可以衡量的（）、目标必须是可以达到的（）、目标必须和其他目标具有相关性（）、目标必须具有明确的截止期限（Time-），如80%的青少年至少知道了解3条或以上关于缓解压力的方法技巧。

4.评估方法

评估内容包括服务人数、操作化目标、评估方法，操作化目标上面已分享，评估方法主要有活动反馈表（满意度问卷）、访谈法、前测和后测、签到表、现场观察。宣传与招募，主要是线上或者线下的形式进行，线上：微信群或QQ群、朋友圈宣传；线下：社区宣传栏、居民楼张贴海报或者宣传单、派发海报宣传单、其他活动中宣传。

招募链接的编辑推荐大家使用灵析，网页可以搜索使用，灵析可以放置群二维码，参与者报名成功后即可跳转到群内，这样社工就不用再次建群拉人，也节省了时间。前期筹备：筹备内容、截止日期、分工。困难预估与解决办法，活动开展前开展中开展后，可能会有什么困难出现或者意外情况发生，我们可以事先设想好，还要想好解决该困难意外的办法，也就是我们的风险管理，为了保证活动能够顺利完美地开展，这一项困难与办法的风险的策划也是不必可少的部分！

末篇

一场活动，活动内容流程也是非常关键！最后这里就是活动程序设计（小组每节程序设计）的撰写，一般包含序号、时长、目标、内容、物资、注意事项或其他，每一个环节要有详细的内容主题步骤，比如说游戏环节，要说明白游戏规则。

1.活动流程

流程大致都是从社工开场介绍自己的身份以及介绍活动目的开始，紧接着是主题内容环节的开展带领，最后一个环节一定要有总结回顾与互动分享和填写满意度问卷，如果是小组则是最后一节快结束的时候再填写满意度问卷测量。

2.总结回顾

总结回顾分享，可以对参与者是否投入和是否学到东西进行一个评估，给社工继续开展别的活动提供参考，也有利于参与者加深活动的印象。这里有一个需要特别注意的点，就是无论我们的活动是否有和第三方合作开展，活动全程中一定要有社工元素社工角色的体现，而不是说全部成为了第三方的活动。末尾附上活动负责社工的签名、督导或中心主任的签名、日期。

以上就是我的一点点关于社区活动策划的小干货啦！如果还有没有讲到的，欢迎同工们补充哦！

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